Les 4 erreurs à éviter en matière de relations presse

Dans cet article, Volga, l’agence RP des startups, partage les quatre erreurs à éviter lorsque vous travaillez avec les journalistes. 

Solliciter les journalistes de manière excessive

Il est important de ne pas harceler les journalistes avec des e-mails ou des appels téléphoniques répétés. Cela pourrait nuire à votre crédibilité et engendrer un boycott de votre startup. Lorsque vous envoyez des informations aux journalistes, pas de panique ils prennent le temps de la classer et vous recontacteront en temps voulu. Parfois, cela peut être des mois plus tard. 

Avoir une stratégie confuse

Il est important de définir une stratégie de relations presse solide pour atteindre vos objectifs de communication. Ici, le timing et l’anticipation sont clés. Les journalistes ont des calendriers rédactionnels qu’ils doivent respecter et ne peuvent, pour la plupart, publier un article du jour au lendemain. Les actions RP doivent être cohérentes et structurées. Par exemple, le premier communiqué envoyé doit présenter votre startup. Ensuite vous pouvez rentrer dans le détail en envoyant des communiqués de presse plus spécifiques et thématiques. Enfin, il faut prendre du recul sur ce qu’on envoie à la presse. Les journalistes ne sont pas des régies médias et s'attendent donc à recevoir des informations utiles et intéressantes, même si cela ne concerne pas directement votre entreprise.

Mentir ou exagérer

Les journalistes sont à la recherche de faits et de preuves pour étayer leurs articles. Si vous leur fournissez des informations inexactes ou trompeuses, vous risquez de perdre leur confiance et de nuire à votre réputation. La transparence est donc essentielle pour maintenir la crédibilité et la confiance avec les journalistes.

Ignorer les retours des journalistes

Il est important d'écouter les retours des journalistes, qu'ils soient positifs ou négatifs. Parfois les journalistes ne peuvent mettre en avant vos startups et les raisons peuvent être nombreuses : ne rentre pas dans la ligne éditoriale, pas le bon timing, pas la bonne thématique, pas de lien avec l’actualité. En fonction de ces retours il faut adapter sa stratégie RP en contactant de nouveaux médias ou en attendant le bon timing. Enfin, les journalistes ont des besoins bien précis. Il est important de les écouter pour répondre au mieux à ces derniers et travailler de manière efficace.  

En évitant ces erreurs, les médias seront certainement davantage à l’écoute des messages que vous souhaitez passer. Les articles devraient être donc plus simples à décrocher !